Стиральная машина «Бирюса» — надёжная помощница в доме. Но иногда она может начать шуметь, стучать или сильно вибрировать во время работы. Это не всегда означает серьёзную поломку. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберёмся, что может вызывать такие симптомы и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Мягкое, скользкое или недостаточно прочное основание — Установите машину на твёрдый, ровный и сухой пол; усилите основание при необходимости. Основание можно заменить или укрепить.
  • Сливной шланг слишком длинный — Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Шланг можно установить без ремонта узлов.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — Отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и очистите его, а также крыльчатку от мусора. Очистка фильтра и крыльчатки предусмотрена инструкцией.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — Очистите фильтры и удалите скопившийся мусор. Фильтры и доступный мусор очищаются самостоятельно.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить.
  • Неравномерное распределение белья — Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану. Бельё можно распределить самостоятельно.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — Проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы перед стиркой. Проверка карманов выполняется самостоятельно.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол — Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие. Машину устанавливают на твёрдое основание.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов — Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус. Зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы — Заменить амортизаторы может только наш мастер. Замена амортизаторов относится к ремонту узлов.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном — Удалить предмет может только наш мастер. Возможен частичный разбор корпуса.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана — Проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости установить ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса — Проверить и очистить фильтр сливного насоса, если шум необычно сильный.
  • Неровная или неправильная установка машины — Выставить машину по уровню, отрегулировать ножки и затянуть контргайки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра — Действий не требуется.
  • Нормальный шум компрессора при сушке — Действий не требуется.

Что сделает мастер

Если вы попробовали все безопасные способы, а машина продолжает шуметь, стучать или вибрировать, не откладывайте вызов мастера. Наши специалисты проведут полную диагностику и точно определят причину. Мастер проверит и при необходимости заменит изношенные амортизаторы, удалит посторонние предметы между баком и барабаном, а также выполнит другие ремонтные работы, требующие специальных знаний и инструментов. Обращайтесь в наш сервисный центр, и ваша стиральная машина «Бирюса» снова будет работать тихо и эффективно.