# Стиральная машина Бирюса: шумит — причины и что делать

> Стиральная машина «Бирюса» — надёжная помощница в доме. Но иногда она может начать шуметь, стучать или сильно вибрировать во время работы. Это не всегда…

Стиральная машина «Бирюса» — надёжная помощница в доме. Но иногда она может начать шуметь, стучать или сильно вибрировать во время работы. Это не всегда означает серьёзную поломку. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберёмся, что может вызывать такие симптомы и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Мягкое, скользкое или недостаточно прочное основание** — Установите машину на твёрдый, ровный и сухой пол; усилите основание при необходимости. Основание можно заменить или укрепить.
- **Сливной шланг слишком длинный** — Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Шланг можно установить без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — Отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и очистите его, а также крыльчатку от мусора. Очистка фильтра и крыльчатки предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — Очистите фильтры и удалите скопившийся мусор. Фильтры и доступный мусор очищаются самостоятельно.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Положение внешнего шланга можно исправить.
- **Неравномерное распределение белья** — Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану. Бельё можно распределить самостоятельно.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — Проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы перед стиркой. Проверка карманов выполняется самостоятельно.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — Установите машину на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие. Машину устанавливают на твёрдое основание.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус. Зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — Заменить амортизаторы может только наш мастер. Замена амортизаторов относится к ремонту узлов.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — Удалить предмет может только наш мастер. Возможен частичный разбор корпуса.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — Проверить давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости установить ограничитель гидроударов.
- **Нормальный шум сливного насоса** — Проверить и очистить фильтр сливного насоса, если шум необычно сильный.
- **Неровная или неправильная установка машины** — Выставить машину по уровню, отрегулировать ножки и затянуть контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — Действий не требуется.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Если вы попробовали все безопасные способы, а машина продолжает шуметь, стучать или вибрировать, не откладывайте вызов мастера. Наши специалисты проведут полную диагностику и точно определят причину. Мастер проверит и при необходимости заменит изношенные амортизаторы, удалит посторонние предметы между баком и барабаном, а также выполнит другие ремонтные работы, требующие специальных знаний и инструментов. Обращайтесь в наш сервисный центр, и ваша стиральная машина «Бирюса» снова будет работать тихо и эффективно.

---

Бирюса. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: с 10:00 до 20:00 (без выходных).