Появление неприятного запаха из посудомоечной машины — распространенная проблема, которая может возникнуть даже при регулярном использовании техники. Чаще всего это связано с накоплением остатков пищи, жира и влаги в труднодоступных местах. В большинстве случаев вы можете устранить запах самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Если же проблема не исчезает или вы подозреваете более серьезную неисправность, наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Грязь и остатки пищи на уплотнителях. Регулярно очищайте уплотнители и углы влажной губкой или щёткой с малопенным моющим средством. Уплотнители очищаются влажной губкой.
  • Неправильное расположение сливного шланга. Убедитесь, что конец сливного шланга установлен не ниже 30 см от пола. Положение сливного шланга меняется самостоятельно.
  • Загрязнённые фильтры с остатками пищи и жировыми отложениями. Регулярно промывайте фильтры под проточной водой с моющим средством; при сильном засорении не запускайте повторную полную мойку до их очистки. Фильтры промываются пользователем.
  • Мусор в нижней части дверцы, куда не попадает вода. Удалите крупный мусор и протрите нижнюю часть дверцы и уплотнители. Нижняя часть дверцы доступна для очистки.
  • Влага остаётся внутри камеры после мойки. После цикла оставьте дверцу открытой примерно на полчаса и обеспечьте полное высыхание камеры. Просушка камеры не требует ремонта.
  • Нерегулярное использование машины или сильно пахнущие остатки пищи. Используйте предварительное ополаскивание, а при необходимости — совместимые очистители или дезодоранты. Ополаскивание и очистители применяются самостоятельно.
  • Агрессивные отдушки в дешёвых ароматизаторах неизвестного состава. Не используйте такие средства; выбирайте сертифицированные ароматизаторы. Выбор ароматизатора относится к эксплуатации.
  • Низкотемпературные программы использовались длительное время. Примерно раз в месяц запускайте программу с высокой температурой. Горячую программу пользователь запускает сам.

Когда это норма

Запах новой техники или заводской смазки. Проветрите прибор и продолжите эксплуатацию — запах обычно исчезает вскоре после начала использования.

Что сделает мастер

Если после всех выполненных вами действий запах не исчез, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, проверит сливную систему, насос, нагревательный элемент и внутренние полости машины. Он удалит стойкие отложения, которые невозможно убрать в домашних условиях, и обработает все внутренние поверхности специальными средствами, чтобы гарантированно устранить неприятный запах. В случае необходимости мастер заменит изношенные детали или уплотнители, которые могли стать причиной проблемы.