Видимые повреждения посудомоечной машины — это не только эстетическая проблема, но и потенциальная угроза правильной работе и безопасности прибора. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Использование неподходящих моющих средств. Если вы используете соль, не предназначенную для посудомоечных машин, или заливаете в резервуар ополаскивателя другие средства, это может привести к образованию налета и повреждению поверхностей внутри машины. Используйте только специальную соль и качественный ополаскиватель, предназначенные для посудомоечных машин.
  • Попадание солевого раствора на поверхности. После заполнения контейнера для соли возможен случайный пролив солевого раствора на внутренние поверхности машины. Чтобы избежать повреждений, сразу после заполнения контейнера запустите программу мойки.
  • Использование средств для ручного мытья посуды или мыла. Средства для мытья руками содержат компоненты, которые при контакте с водой образируют обильную пену, которая может вылиться за пределы посудомоечной машины и повредить ее компоненты. Используйте только средства, предназначенные для автоматической мойки посуды.
  • Использование губок с жёсткой поверхностью или абразивных средств. Жёсткие губки и абразивные чистящие средства могут поцарапать внутренние поверхности посудомоечной машины, особенно из нержавеющей стали. Не используйте их для ухода за машиной.
  • Использование губчатых салфеток или их недостаточное прополаскивание. Губчатые салфетки могут оставлять на посуде и внутренних поверхностях машины волокна, которые со временем портят внешний вид. Не используйте их или перед первым применением несколько раз тщательно прополоскайте.
  • Хранение или использование при отрицательной температуре. Эксплуатация посудомоечной машины на морозе может привести к повреждению ее пластиковых и резиновых элементов. Не храните и не используйте машину при отрицательной температуре.
  • Повреждение прибора при транспортировке. Если вы заметили внешние повреждения корпуса или упаковки сразу после доставки, не подключайте и не используйте прибор. Обратитесь к поставщику для решения вопроса о замене или возмещении.
  • Неквалифицированный монтаж. Неправильная установка посудомоечной машины может привести к ее повреждению. Выполняйте монтаж строго по инструкции, при отсутствии информации обращайтесь к нашему мастеру.
  • Неправильное натяжение дверных пружин. Если дверца машины закрывается слишком резко или, наоборот, с трудом, это может указывать на неправильное натяжение дверных пружин. Наш мастер отрегулирует натяжение с помощью крестовой отвёртки, так как это относится к механизму двери.
  • Необходимость обслуживания или ухода за изделием. Если вы заметили, что машина требует регулярного обслуживания или ухода, который вы не можете выполнить самостоятельно, обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной диагностики и обслуживания.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет тщательную диагностику, чтобы определить точную причину повреждений. Он проверит состояние всех компонентов машины, отрегулирует механизмы, при необходимости заменит поврежденные детали и выполнит профессиональную чистку и обслуживание прибора. Если повреждения являются следствием транспортировки или монтажа, мастер проконсультирует вас о дальнейших действиях.