Иней или лёд на трубках и блоках кондиционера не всегда означает поломку, но и оставлять его без внимания не стоит. Ниже разберём, откуда он берётся, в каких случаях это нормально и когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

Все причины ниже связаны с холодильным контуром, монтажом или влагой внутри системы. Самостоятельно их не устранить: это работа мастера.

  • Утечка или нехватка хладагента. Когда фреона становится меньше, система работает неправильно и узлы обмерзают. Мастер найдёт и устранит негерметичность, проверит давление, вакуумирует систему и заправит её по норме. Работать с фреоном самому нельзя: нужны специальное оборудование и навыки.
  • Попадание воды в узлы кондиционера. Наш мастер найдёт источник воды, устранит его и проверит электрические и холодильные узлы. Самостоятельно вскрывать корпус опасно: рядом электрика.
  • Деревянная подставка под наружным блоком. Мастер уберёт её и надёжно закрепит блок анкерными болтами. Закрепление блока на высоте и на стене лучше доверить специалисту.
  • Ошибки монтажа и нарушение требований производителя. Мастер проверит установку и приведёт её в соответствие с инструкцией. Переделывать монтаж самостоятельно не стоит: можно усугубить проблему.
  • Засор капиллярной трубки. Она входит в холодильный контур, поэтому нужна диагностика. Наш мастер прочистит засорённый участок или заменит его.

Когда это норма

  • Небольшое обмерзание наружного блока. Подождите автоматической оттайки, обычно она занимает около 15 минут.
  • Работа при температуре ниже +5 °C. Не отключайте кондиционер во время автоматического режима «Оттайка».
  • Кратковременное срабатывание защиты от обмерзания. Если кондиционер при этом работает нормально, ничего делать не нужно.
  • Низкая температура и высокая влажность на улице. Лучше прекратить работу до улучшения условий или использовать предусмотренный производителем комплект для низких температур.

Не скалывайте лёд ножом или отвёрткой. Рёбра теплообменника тонкие, а между ними проходят трубки с фреоном под давлением, так что их легко повредить.

Что сделает мастер

Если лёд появляется снова и снова, не тает или кондиционер охлаждает хуже, вызовите нашего мастера. Он определит причину и выполнит нужные работы:

  • проверит герметичность и давление, устранит утечку, вакуумирует систему и заправит хладагент;
  • найдёт, откуда попадает вода, и проверит электрические и холодильные узлы;
  • уберёт деревянную подставку и закрепит наружный блок анкерными болтами;
  • проверит монтаж и исправит его по инструкции производителя;
  • продиагностирует капиллярную трубку и прочистит или заменит засорённый участок.

Обратитесь в наш сервисный центр Бирюса: мы разберёмся, почему кондиционер обмерзает, и вернём его к нормальной работе.