Если из кондиционера Бирюса идёт неприятный запах — затхлый, сырой или даже канализационный, — не стоит терпеть и надеяться, что он пройдёт сам. Часто причина простая и устраняется за пару минут, но иногда запах сигнализирует о проблемах внутри блока. Разберёмся, откуда он берётся и что с ним делать.

Почему так бывает

  • Плесень, бактерии и грязь на воздушных фильтрах. Фильтры собирают пыль и влагу, и со временем на них появляется налёт. Что можно сделать самому: выключить кондиционер из розетки, достать доступные фильтры, промыть их, полностью высушить и поставить на место. Если фильтр сильно загрязнён или забит, его лучше заменить. Мокрые фильтры устанавливать нельзя. Если запах остаётся, вызовите нашего мастера: он промоет и при необходимости продезинфицирует фильтры.
  • Источник запаха в помещении. Стены, мебель, ковры, одежда, продукты и табачный дым пахнут сами, а кондиционер гоняет этот воздух через себя. Найдите источник, устраните его и проветрите комнату.
  • Грязный испаритель, теплообменник и биологический налёт на них. Влага, пыль, жир и ворс создают на испарителе слизистый налёт с запахом. Чтобы добраться до испарителя, нужно разбирать блок, поэтому это работа мастера: он очистит испаритель и обработает его антибактериальным средством.
  • Грязная крыльчатка, вентиляторный барабан и лопасти. Пыль и налёт на них тоже пахнут. Очистка требует доступа внутрь блока, её выполняет наш мастер: вручную помоет или профессионально очистит вентилятор.
  • Застой конденсата, засор дренажа. Если вода не уходит, она застаивается, а грязь, пыль и слизь забивают трубку. Мастер прочистит, промоет и продует дренаж, при необходимости применит средство от биообрастаний и восстановит нормальный отвод воды.
  • Запах канализации или аммиачно-сернистых газов. Он появляется, когда газы подсасываются через дренаж. Мастер герметично и правильно подключит дренаж через гидрозатвор.
  • Погибшее насекомое или мелкий грызун. Если источник внутри блока или трассы, нужно разобрать блок, удалить источник и очистить внутренние поверхности. Самостоятельно этого делать не стоит, это работа мастера.
  • Неисправность дренажной помпы или платы управления. Помпа и плата требуют диагностики и ремонта у специалиста.
  • Долгое отсутствие обслуживания. Если кондиционер давно не чистили, запах — вопрос времени. Нужно комплексное обслуживание с очисткой и дезинфекцией, и его проводит мастер.

Когда это норма

  • Запахи из помещения, осевшие на фильтрах и внутренних поверхностях. Очистите фильтры и внутренние элементы, проветрите комнату.
  • Нормальная временная работа кондиционера. Используйте специальное средство для устранения запаха и действуйте сразу.
  • Запах нового пластика или технологических материалов. Проветривайте помещение во время работы кондиционера. Если запах сохраняется, обратитесь по гарантии.

Что сделает мастер

Наш мастер определит источник запаха и устранит его. В зависимости от причины он промоет и продезинфицирует фильтры, очистит испаритель и вентилятор, прочистит дренаж и восстановит отвод воды, правильно подключит дренаж через гидрозатвор. Если внутри оказалось насекомое или грызун, мастер разберёт блок, уберёт источник и очистит поверхности. При подозрении на помпу или плату он проведёт диагностику и ремонт. Вскрывать блок самостоятельно не стоит: можно повредить детали или получить травму. Вызовите нашего мастера — мы приедем и вернём в дом свежий воздух.