Кондиционер Бирюса включён, но жалюзи застыли, панель не закрывается, кнопки не реагируют или дисплей не светится. Чаще всего причина простая и устраняется за несколько минут. Ниже разобрали, что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру нашего сервисного центра.

Почему так бывает

  • Посторонний предмет мешает закрыться шторке. Осмотрите блок и убедитесь, что ничто не упирается в шторку. Если что-то мешает, уберите это. Разбирать блок для этого не нужно.
  • На панель отклонения положили посторонние предметы. Уберите всё, что лежит на панели. Это безопасно и ничего не требует, кроме внимания.
  • Створки стоят в крайнем положении. Включите кондиционер, установите створки ровно штатной командой с пульта или кнопками, затем снова выключите кондиционер.
  • Жалюзи или шторку двигали рукой. Так делать не стоит: привод рассчитан на управление с пульта. Отключите кондиционер и питание на несколько минут, затем включите снова и управляйте жалюзи только пультом или кнопками.
  • Для чистки использовали бензин, растворитель, полироль или средства с бензолом. Такие составы вредят пластику и деталям. Протирайте блоки тканью, смоченной водой или нейтральным моющим средством.
  • Нет питания электронного устройства. Причину отсутствия питания определяет только мастер, поэтому обратитесь в наш сервисный центр. Самостоятельно искать неисправность в электрике опасно.
  • Створки, направляющие воздух, повреждены. Осмотрите их снаружи. Если видите повреждения, обратитесь в наш сервисный центр: такие створки ремонтирует мастер.
  • Электромагнитные помехи. Иногда сбои возникают, когда провода питания и сигнальные провода управления проложены вместе. Менять проводку должен мастер, потому что это электромонтаж.

Когда это норма

  • Включена блокировка клавиатуры. Кнопки не отвечают, пока она активна. Отключите блокировку.
  • Включён режим настройки параметров. Нажимайте кнопку возврата на предыдущую страницу, пока не выйдете из режима, или подождите около 60 секунд.
  • Нет отображения потреблённой мощности. В вашей модели такой функции может не быть. Проверьте руководство по эксплуатации.
  • Нет информации о модели внутреннего или наружного блока. Эта функция тоже может быть не предусмотрена. Это тоже можно уточнить в руководстве.

Что сделает мастер

Если простые действия не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит, поступает ли питание на электронику, осмотрит створки и при необходимости отремонтирует повреждённые. Если причина в помехах, он устранит её: разведёт силовую и сигнальную проводку. Всё это работа с электрикой и корпусом, поэтому самостоятельно её делать не стоит: можно получить травму или усугубить поломку.

Не вскрывайте блок и не меняйте детали сами. Оставьте заявку в нашем сервисном центре, и мастер приедет и разберётся.