# Кондиционер Бирюса: не капает — причины и что делать

> Если ваш кондиционер перестал отводить конденсат, это может указывать на проблемы с дренажной системой. В некоторых случаях простые действия помогут…

Если ваш кондиционер перестал отводить конденсат, это может указывать на проблемы с дренажной системой. В некоторых случаях простые действия помогут решить проблему, но чаще всего требуется вмешательство специалиста.

## Почему так бывает

- **Уличный мусор, насекомые или посторонний предмет в дренажном выводе.** Можно самостоятельно проверить и очистить наружный конец дренажной трубки, чтобы убедиться, что он не забит. Наш мастер выполнит более тщательную очистку наружного конца трубки и проверит его защиту.
- **Засор дренажной системы.** Очистка поддона и дренажа от скопившейся грязи и слизи требует профессионального оборудования и навыков. Наш мастер осмотрит и прочистит дренажную трубку, поддон и выходной патрубок.
- **Перегиб, перекручивание или пережатие дренажной трубки.** Исправление и замена дренажной трубки — задача для мастера. Наш специалист расположит трубку без перегибов, подъёмов и пережатий, а повреждённый участок при необходимости заменит.
- **Замерзание воды в дренажной линии.** Разморозка дренажа и устранение причины переохлаждения, а также установка зимнего комплекта требуют специальных знаний. Наш мастер выполнит разморозку и порекомендует установку зимнего комплекта для работы кондиционера зимой.
- **Провал дренажной трассы или неправильный уклон дренажа.** Устранение провисания и перекладка дренажа с заданным уклоном не менее 1/100 в сторону слива — это работы по монтажу. Наш мастер устранит провисание и обеспечит постоянный уклон без участков, где скапливается вода.
- **Водяная пробка или скопление воды в дренажной трубке.** Удаление пробки и перекладка дренажа с правильным уклоном требуют вмешательства специалиста. Наш мастер удалит пробку, прочистит трубку и проложит её с постоянным уклоном вниз.
- **Перекос внутреннего блока или монтажной пластины.** Выравнивание монтажной пластины и установка внутреннего блока без перекоса являются монтажными работами. Наш мастер выровняет монтажную пластину и установит внутренний блок правильно.
- **Конец дренажного шланга погружён в воду или ёмкость.** Изменение положения дренажного шланга — это простая манипуляция, но она требует точного определения правильного положения. Наш мастер выведет конец шланга из воды и обеспечит свободный слив.
- **Неправильная прокладка дренажного шланга после сборки.** Подключение и прокладка дренажного шланга с соблюдением всех технических требований — задача для мастера. Наш специалист надёжно присоединит шланг и проложит его под уклоном вниз без прогибов.
- **Отверстие в стене выполнено горизонтально, без уклона наружу.** Исправление прохода через стену, обеспечивающий уклон в сторону выхода конденсата, является монтажной работой. Наш мастер выполнит необходимые изменения в конструкции.
- **Скопление или переполнение воды в лотке/баке.** Устранение переполнения лотка требует диагностики системы, чтобы найти причину. Наш мастер проверит уровень воды и устранит причину переполнения.

## Когда это норма

- В режиме «Вентиляция» кондиционер не производит конденсат. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
- В режиме «Обогрев» конденсат также может не образовываться. Переключите кондиционер в режим охлаждения.
- Если заданная температура всего на 2–3 °C ниже комнатной, конденсат может высыхать в дренажной трассе. Установите температуру ниже, если требуется образование конденсата.
- При низкой влажности в помещении конденсат образуется в меньшем количестве. Действий не требуется либо можно повысить влажность; при необходимости проверьте исправность кондиционера у нашего мастера.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведет полную диагностику дренажной системы кондиционера. Он проверит всю трассу от внутреннего блока до точки слива, найдёт причину отсутствия отвода конденсата и выполнит все необходимые работы: от прочистки трубки до замены поврежденных участков и корректировки монтажа. После ремонта мастер проверит, что система отвода конденсата работает корректно, и даст рекомендации по эксплуатации кондиционера.

---

Бирюса. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: с 10:00 до 20:00 (без выходных).