# Кондиционер Бирюса: не дует — причины и что делать

> Если ваш кондиционер не дует или не крутится вентилятор, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и…

Включили кондиционер, а воздух не идёт или вентилятор стоит на месте? Часто причина простая: закрытый доступ воздуха, грязный фильтр или выбранный режим. Бывают и неисправности, с которыми справится только мастер сервисного центра Бирюса. Ниже разберём, что проверить самому, а что лучше доверить специалисту.

## Почему так бывает

- **Препятствия перед внутренним или наружным блоком и плохая вентиляция наружного блока.** Если воздуху некуда входить или выходить, поток слабеет, а наружный блок перегревается. Освободите пространство вокруг обоих блоков, чтобы горячий воздух свободно отводился.
- **Забитый воздушный фильтр.** Выключите кондиционер из розетки, достаньте доступный фильтр и очистите или промойте его по инструкции к вашей модели.
- **Засорённые воздухозаборные и воздуховыпускные отверстия.** Аккуратно очистите видимые отверстия и убедитесь, что воздух проходит свободно. Заодно закройте окна и двери, а если заданная температура слишком низкая, поднимите её штатными кнопками.
- **Отказ пускового или рабочего конденсатора.** Проверка и замена конденсатора опасны, поэтому этим занимается наш мастер: он проверит деталь мультиметром и поставит новую с теми же параметрами.
- **Износ подшипников, втулок или высыхание смазки.** Для обслуживания мотор нужно разбирать. Мастер почистит и смажет его или заменит подшипники, втулки либо мотор целиком.
- **Дефект вентилятора внутреннего блока**: заклинивший вал, мусор, сгоревшая обмотка или неисправный конденсатор запуска. Ремонт вентилятора и конденсатора опасен для неподготовленного человека, его выполняет наш квалифицированный мастер.
- **Загрязнённый теплообменник внутреннего блока.** Чтобы его почистить, блок нужно разбирать. Наш мастер выполнит сервисную чистку испарителя и радиатора.
- **Неправильные или загнутые жалюзи.** Здесь нужно вмешательство в конструкцию внутреннего блока. Мастер заменит жалюзи или переустановит их с правильной геометрией ламелей.
- **Слишком высокий индекс производительности.** Мастер проверит, правильно ли он определён, и проведёт диагностику системы, потому что она может затрагивать оборудование.
- **Сильный ветер, мешающий наружному вентилятору.** Работать с наружным блоком самостоятельно нельзя. Мастер изменит направление выброса воздуха или установит ветрозащитный экран.

## Когда это норма

- **Автоматическое отключение вентилятора при обогреве.** Подождите: он может остановиться после достижения нужной температуры или во время штатной оттайки наружного блока.
- **Оттайка наружного блока.** Дождитесь её окончания и не отключайте кондиционер без необходимости.
- **Режим DRY или AUTO.** Переключите кондиционер в режим COOL или FAN и проверьте ручную скорость вентилятора.
- **Штатная регулировка скорости.** Скорость вентилятора сама меняется в зависимости от температуры и режима. Проверьте настройки и немного подождите.
- **Режим вентиляции или подачи воздуха.** Проверьте выбранный режим и скорость вентилятора.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он определит причину и при необходимости заменит конденсатор, обслужит или заменит мотор, выполнит сервисную чистку испарителя и радиатора, поправит жалюзи, проведёт диагностику системы и защитит наружный блок от ветра. Снимать панели и менять детали самостоятельно не нужно: это опасно и может привести к более серьёзной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы вернём вашему кондиционеру нормальную работу.

---

Бирюса. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: с 10:00 до 20:00 (без выходных).